lv44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়স সীমা

lv44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১+ এর কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই

lv44 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

lv44 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়:

• bKash — বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা

৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন

প্রতিটি লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত সীমা প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (সমস্ত পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

জমা দেওয়ার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট লেনদেন সমস্যার জন্য lv44 দায়ী থাকবে না। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার পরে তা বাতিল করা যাবে না।

৪.৪ তহবিলের উৎস

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার জমা করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসছে। অবৈধ অর্থ প্রবাহ রোধে lv44 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহযোগিতা করতে বাধ্য। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০
• ৳১৬,০০০ জমা → ৳১৫,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ৳৩১,০০০

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস চলাকালীন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করা হলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
• lv44 কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

lv44-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা মেলে:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত অংশগ্রহণ এবং কার্যক্রমের উপর। VIP সুবিধাগুলো শর্তাবলীর পরিবর্তনের সাথে সাথে পরিবর্তন হতে পারে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

lv44 একটি সুষম ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত গেম নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ফলাফল কোনো বাহ্যিক উপায়ে কারসাজি করা সম্ভব নয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা
• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ গ্রহণ করা
• প্রমোশন বা বোনাস অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে বেটিং সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা

৬.৩ কারিগরি ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ব্যালেন্স বা পুরস্কার বৈধ হিসেবে গণ্য হবে না। lv44 এ ধরনের ভুল সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং ত্রুটিজনিত কোনো অর্থ প্রদান বাতিল করা হবে।

৭.১ সচেতন গেমিং

lv44 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। কখনই এমন পরিমাণ বেট করবেন না যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব পড়বে।

৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা রয়েছে। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৮.২ ডেটা নিরাপত্তা

lv44 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান বজায় রেখে পরিচালিত হয়। তবুও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার জন্য আপনার নিজস্ব ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আপনার।

৮.৩ কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো আপনার সেশনের তথ্য, পছন্দ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন সংরক্ষণ করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

১১.১ lv44 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে lv44 কর্তৃপক্ষ আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল তথ্য প্রদান
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা

১১.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে, তবে সকল বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

১১.৩ বন্ধ অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, lv44 কর্তৃপক্ষ বিদ্যমান ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বা আংশিক বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

lv44 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়
[email protected]